დაამატეთ ჩატი თქვენს საიტზე
საიტის ჩატი ჩვენი საკუთარი ვიჯეტია: ერთი script tag, არანაირი მესამე მხარის ანგარიში და არანაირი განხილვის პროცესი. ეს ერთადერთი არხია, რომლის სრულად დამოუკიდებლად ამოქმედება შეგიძლიათ ერთ ჯდომაში.
რა დაგჭირდებათ
- წვდომა თქვენი საიტის HTML-ზე, ან თემის ველი, სადაც კოდის ჩასმა შეგიძლიათ
- თქვენი საიტის დომენი, თუ გსურთ ვიჯეტის მასზე მიბმა
ნაბიჯები
- 1
შექმენით ვიჯეტი
პანელში: "Channels" → "Add channel" → "Website chat". აირჩიეთ სათაური ჩატის ჰედერისთვის, აქცენტის ფერი და კუთხე. ეს ყველაფერი მოგვიანებით შეგიძლიათ შეცვალოთ, საიტზე ხელახლა შეხების გარეშე.
- 2
დააკოპირეთ script tag
არხის ბარათი გაძლევთ ერთსტრიქონიან კოდს თქვენი საკუთარი ვიჯეტის გასაღებით. ჩასვით ის
</body>ტეგის დახურვამდე, ყველა გვერდზე, სადაც ჩატი უნდა გამოჩნდეს.<script src="https://app.alex-dev.pro/widget.js" data-key="wc_xxxxxxxx" async></script>
WordPress-ზე, Tilda-ზე, Wix-ზე ან Shopify-ზე შაბლონის ფაილების რედაქტირება არ გჭირდებათ — ჩასვით ეს სტრიქონი საიტის მასშტაბის "custom HTML", "footer code" ან "before </body>" ველში, თემის ან საიტის პარამეტრებში.
- 3
შეამოწმეთ განთავსებული გადახედვა
ყოველ ვიჯეტს აქვს გადახედვის გვერდი
/w/<key>-ზე; ბმული არხის ბარათზეა. გახსენით ის და ჩაატარეთ სრული საუბარი იქ, სანამ თქვენს ცოცხალ საიტს შეეხებით. - 4
მიაბით თქვენს დომენს
როგორც კი ვიჯეტი ამოქმედდება, დაამატეთ თქვენი origin-ები — მაგალითად,
https://example.com— არხის დაშვებულ სიაში, რომ ვერავინ ჩაასმას თქვენი ასისტენტი სხვა საიტზე. დატოვეთ ცარიელი, სანამ ტესტირებას აგრძელებთ.
რა ხდება შემდეგ
სტუმრები ხედავენ პატარა ბუშტს თქვენი საიტის კუთხეში; მასზე დაწკაპუნება ხსნის ჩატს, რომელსაც უკვე აქვს თქვენი მისალმება. ყოველი დიალოგი ხვდება "Inbox"-ში, სადაც თქვენი გუნდი შეუძლია ჩაერთოს. დახარჯეთ ათი წუთი პირველ დღეს ჩანაწერების წასაკითხად — რასაც ასისტენტი ვერ პასუხობდა, ეკუთვნის ცოდნის ბაზას.
სხვა სახელმძღვანელოები
გირჩევნიათ, ჩვენ მოვაწყოთ?
ჩვენ ვაკავშირებთ არხებს, ვტვირთავთ თქვენს ცოდნის ბაზას და ვარეგულირებთ ტონს თქვენს ენებზე. თქვენ კი ამტკიცებთ შედეგს.
იხილეთ სრული მოწყობა ჩვენი მხრიდანჯერ კიდევ გაქვთ კითხვა?
მოგვწერეთ ნებისმიერ არხზე. პასუხობს ადამიანი, ჩვეულებრივ რამდენიმე საათში.