ერთი ფასი სამუშაო სივრცეზე. არა მომხმარებელზე.
დაამატეთ მთელი გუნდი გადასახდელის გაზრდის გარეშე. ყოველი გეგმა მოიცავს ცოდნის ბაზას, საერთო შემომავალ ყუთსა და ადამიანის ჩართვას — განსხვავებაა არხებში, მოცულობასა და სისტემებში, რომლებსაც უკავშირდებით.
Starter
ერთი არხი, პასუხი — მთელი დღე-ღამე.
ბილინგი ყოველთვიურად · გააუქმეთ ნებისმიერ დროს
- WhatsApp, Telegram ან საიტის ჩატი — თქვენი არჩევანით
- ცოდნის ბაზა: კატალოგი, ხშირად დასმული კითხვები, პოლიტიკები, ფასების სია
- ტონი, ენები და წესები — თქვენს კონტროლში
- საერთო შემომავალი ყუთი ერთი დაწკაპუნებით ჩართვის ფუნქციით
- სატესტო გარემო პასუხების შესამოწმებლად, სანამ კლიენტი დაინახავს
- მხარდაჭერა ელფოსტით, მომდევნო სამუშაო დღეს
Business
ყველა მესენჯერი, პლუს თქვენი CRM — გუნდისთვის.
ბილინგი ყოველთვიურად · გააუქმეთ ნებისმიერ დროს
- ყველაფერი Starter-დან
- WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, Messenger, საიტის ჩატი
- Bitrix24 Open Lines, Kommo, amoCRM, HubSpot
- გამავალი Webhooks და REST API თქვენი საკუთარი სისტემებისთვის
- გუნდის როლები: მფლობელი, ადმინისტრატორი, ოპერატორი, დამთვალიერებელი
- აუდიტის ჟურნალი ყოველი პარამეტრისა და ჩართვის მოვლენისთვის
- პრიორიტეტული მხარდაჭერა WhatsApp-სა და Telegram-ზე
Enterprise
მაღალი მოცულობა, საკუთარი სისტემები, სახელშეკრულებო გარანტიები.
ფასდება მოცულობისა და ინტეგრაციების მიხედვით
- ყველაფერი Business-დან
- ინდივიდუალური ინტეგრაციები: ERP, ჯავშნის სისტემები, საკუთარი CRM
- prompt-ისა და ცოდნის ბაზის მორგება ჩვენი გუნდის მიერ
- ხელმისაწვდომობისა და პასუხის დროის SLA, პერსონალური საკონტაქტო პირი
- საკუთარი AI პროვაიდერი ან მოდელი, თქვენ მიერ არჩეული რეგიონი
- უსაფრთხოების შემოწმება და DPA მხარდაჭერა
ფასები მითითებულია USD-ში, ადგილობრივი გადასახადების გარეშე, სადაც ეს გამოიყენება. Starter-სა და Business-ზე — 14-დღიანი საცდელი პერიოდი, ბარათის გარეშე.
გეგმების შედარება
| ფუნქცია | Starter | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| არხები | |||
| WhatsApp (Cloud API) | ერთ-ერთი | ||
| Telegram | ერთ-ერთი | ||
| საიტის ჩატის ვიჯეტი | ერთ-ერთი | ||
| Instagram Direct | — | ||
| Facebook Messenger | — | ||
| დიალოგები თვეში | 1 000 | 5 000 | შეუზღუდავი |
| ასისტენტი | |||
| ცოდნის ბაზა (კატალოგი, ხშირად დასმული კითხვები, პოლიტიკები) | |||
| ტონი, წესები და სამუშაო საათები | |||
| მრავალენოვანი პასუხები (ka / ru / en +) | |||
| სატესტო გარემო პასუხების შესამოწმებლად | |||
| AI პროვაიდერისა და მოდელის არჩევანი | — | საკუთარი გასაღები / რეგიონი | |
| ადამიანები და CRM | |||
| საერთო შემომავალი ყუთი ჩართვის ფუნქციით | |||
| ავტომატური განახლება უმოქმედობის შემდეგ | |||
| Bitrix24 Open Lines | — | ||
| Kommo / amoCRM / HubSpot | — | ||
| Webhooks და REST API | — | ||
| ინდივიდუალური ინტეგრაციები | — | — | |
| გუნდი და მხარდაჭერა | |||
| გუნდის წევრები | 2 | 10 | შეუზღუდავი |
| როლები და უფლებები | — | ||
| აუდიტის ჟურნალი | — | ||
| მხარდაჭერა | ელფოსტა | პრიორიტეტული ჩატი | SLA + პერსონალური კონტაქტი |
სრული მოწყობა ჩვენს მხრიდან
ჩვენ ვაკავშირებთ არხებს, ვტვირთავთ თქვენს ცოდნას და ვარეგულირებთ ტონს — თქვენ კი ამტკიცებთ შედეგს.
ჩვეულებრივ ამოქმედდება 3–5 სამუშაო დღეში.
გირჩევნიათ თავად მოაწყოთ? გაეცანით ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელოებს
- არხის დაკავშირება: Meta Business / WhatsApp Cloud API, Telegram ბოტი, საიტის სკრიპტი
- ცოდნის ბაზის იმპორტი თქვენი კატალოგიდან, ფასების სიიდან, ხშირად დასმული კითხვებიდან და პოლიტიკებიდან
- ტონისა და წესების მორგება თქვენს ენებზე (ka / ru / en და სხვები)
- CRM-ის მიერთება: Bitrix24 Open Lines ან თქვენი CRM, სატესტო გადაცემით
- შემაჯამებელი შეხვედრა თქვენს გუნდთან და ორი კვირა კორექტირებისთვის
კითხვები ფასების შესახებ
რა ითვლება დიალოგად?+
ერთი კლიენტი ერთ არხზე მოძრავი 24 საათის განმავლობაში — რამდენი შეტყობინებაც არ უნდა დასჭირდეს. კლიენტი, რომელიც ორშაბათს წერს და ისევ პარასკევს — ეს ორი დიალოგია; ოცშეტყობინებიანი მიმოწერა ორშაბათს — ერთია.
რა მოხდება, თუ ლიმიტს გადავცდები?+
არაფერი ფუჭდება. გაცნობებთ პანელში და ელფოსტით, და ან შემდეგი ციკლიდან გადაგიყვანთ უფრო მაღალ გეგმაზე, ან ჭარბ მოცულობას დაგერიცხებათ გეგმის თითო-დიალოგიან ტარიფზე — თქვენივე არჩევანით, წინასწარი შეთანხმებით.
ცალკე ვიხდი AI მოდელისთვის?+
არა. მოდელის გამოყენება ჩვეულებრივი მოცულობებით შედის გეგმის ფასში. Enterprise კლიენტები, რომლებიც საკუთარ პროვაიდერის გასაღებს იყენებენ, პირდაპირ პროვაიდერს იხდიან და მიიღებენ პლატფორმის შემცირებულ საფასურს.
სავალდებულოა მოწყობის საფასური?+
არა. მოწყობის პაკეტში ყველაფრის გაკეთება თავად შეგიძლიათ პანელში. კლიენტების უმეტესობა მას ერთხელ ყიდულობს, რადგან Meta Business-ის ნაბიჯები და ცოდნის ბაზის პირველი იმპორტი ყველაზე ხრიკიანი ნაწილია.
შემიძლია გავაუქმო?+
ყოველთვიური გეგმები ჩერდება გადახდილი თვის ბოლოს, გაფრთხილების ვადის გარეშე. წლიური გეგმები მოქმედებს ვადის ბოლომდე. დიალოგებისა და ცოდნის ბაზის ექსპორტი ნებისმიერ დროს შეგიძლიათ.
ჯერ სცადეთ თქვენივე ცოდნის ბაზაზე.
შექმენით სამუშაო სივრცე, ჩასვით თქვენი ხშირად დასმული კითხვები და ფასების სია, და შეამოწმეთ პასუხები სატესტო გარემოში, სანამ ერთი კლიენტიც კი დაინახავს.