Մեկ գին յուրաքանչյուր աշխատանքային տարածության համար: Ոչ մեկ տեղի:
Ավելացրեք ամբողջ ձեր թիմը՝ առանց հաշիվն ավելացնելու: Յուրաքանչյուր պլան ներառում է գիտելիքների բազան, ընդհանուր մուտքարկղը և մարդուն փոխանցումը. տարբերությունը ալիքներում, ծավալում և համակարգերում է, որոնց միանում եք:
Starter
Մեկ ալիք, պատասխանված շուրջօրյա:
Վճարվում է ամսական · չեղարկեք ցանկացած պահի
- WhatsApp, Telegram կամ կայքի չաթ — ձեր ընտրությամբ
- Գիտելիքների բազա. կատալոգ, ՀՏՀ, քաղաքականություններ, գնացուցակներ
- Տոնայնություն, լեզուներ և կանոններ՝ ձեր հսկողության տակ
- Ընդհանուր մուտքարկղ մեկ սեղմումով մարդուն փոխանցումով
- Փորձադաշտ՝ պատասխանները փորձարկելու համար, մինչև հաճախորդները դրանք տեսնեն
- Էլ. փոստի աջակցություն, հաջորդ աշխատանքային օրը
Business
Յուրաքանչյուր մեսենջեր և ձեր CRM-ը՝ թիմի համար:
Վճարվում է ամսական · չեղարկեք ցանկացած պահի
- Ամեն ինչ Starter-ից
- WhatsApp, Telegram, Instagram Direct, Messenger, կայքի չաթ
- Bitrix24 Open Lines, Kommo, amoCRM, HubSpot
- Ելքային webhooks և REST API ձեր սեփական համակարգերի համար
- Թիմային դերեր. owner, admin, operator, viewer
- Բոլոր կարգավորումների և փոխանցումների մատյան
- Առաջնահերթ աջակցություն WhatsApp-ում և Telegram-ում
Enterprise
Բարձր ծավալ, հատուկ համակարգեր, պայմանագրային երաշխիքներ:
Հաշվարկվում է ըստ ծավալի և ինտեգրումների
- Ամեն ինչ Business-ից
- Հատուկ ինտեգրումներ. ERP, ամրագրում, ներքին CRM
- Հրահանգի և գիտելիքների բազայի հատուկ կարգավորում մեր թիմի կողմից
- Հասանելիության և արձագանքման ժամանակի SLA, նշանակված կոնտակտ
- Սեփական AI մատակարար կամ մոդել, ձեր ընտրած տարածաշրջան
- Անվտանգության վերանայում և DPA աջակցություն
Գները՝ USD-ով, առանց տեղական հարկերի, եթե կիրառելի է: 14-օրյա փորձաշրջան Starter և Business պլաններում, առանց քարտի:
Համեմատել պլանները
| Հատկություն | Starter | Business | Enterprise |
|---|---|---|---|
| Ալիքներ | |||
| WhatsApp (Cloud API) | Մեկը հետևյալից | ||
| Telegram | Մեկը հետևյալից | ||
| Կայքի չաթ վիջեթ | Մեկը հետևյալից | ||
| Instagram Direct | — | ||
| Facebook Messenger | — | ||
| Խոսակցություններ ամսական | 1 000 | 5 000 | Անսահմանափակ |
| Օգնական | |||
| Գիտելիքների բազա (կատալոգ, ՀՏՀ, քաղաքականություններ) | |||
| Տոնայնություն, կանոններ և աշխատանքային ժամեր | |||
| Բազմալեզու պատասխաններ (ka / ru / en +) | |||
| Փորձադաշտ պատասխանների փորձարկման համար | |||
| AI մատակարարի և մոդելի ընտրություն | — | Սեփական բանալի / տարածաշրջան | |
| Մարդիկ և CRM | |||
| Ընդհանուր մուտքարկղ փոխանցումով | |||
| Ավտոմատ վերադարձ պասիվության փոխանցումից հետո | |||
| Bitrix24 Open Lines | — | ||
| Kommo / amoCRM / HubSpot | — | ||
| Webhooks և REST API | — | ||
| Հատուկ ինտեգրումներ | — | — | |
| Թիմ և աջակցություն | |||
| Թիմի անդամներ | 2 | 10 | Անսահմանափակ |
| Դերեր և թույլտվություններ | — | ||
| Փոփոխությունների մատյան | — | ||
| Աջակցություն | Էլ. փոստ | Առաջնահերթ չաթ | SLA + նշանակված կոնտակտ |
Պատրաստի կարգավորում
Մենք միացնում ենք ալիքները, բեռնում ձեր գիտելիքները և կարգավորում տոնայնությունը՝ դուք հաստատում եք արդյունքը:
Սովորաբար պատրաստ է 3–5 աշխատանքային օրում:
Նախընտրու՞մ եք ինքներդ կարգավորել այն: Հետևեք քայլ առ քայլ ուղեցույցներին
- Ալիքի միացում. Meta Business / WhatsApp Cloud API, Telegram բոտ, կայքի ֆրագմենտ
- Գիտելիքների բազայի ներմուծում ձեր կատալոգից, գնացուցակից, ՀՏՀ-ից և քաղաքականություններից
- Տոնայնության և կանոնների կարգավորում ձեր լեզուներով (ka / ru / en և այլն)
- CRM միացում. Bitrix24 Open Lines կամ ձեր CRM-ը՝ թեստային փոխանցումով
- Վերանայման հանդիպում ձեր թիմի հետ, գումարած երկու շաբաթ ճշգրտումներ
Գների հարցեր
Ի՞նչն է համարվում խոսակցություն:+
Մեկ հաճախորդ մեկ ալիքով 24 ժամվա ընթացքում, անկախ նրանից, թե քանի հաղորդագրություն է դա պահանջում: Հաճախորդը, ով գրում է երկուշաբթի և կրկին ուրբաթ, երկու խոսակցություն է. երկուշաբթի քսան հաղորդագրությամբ չաթը՝ մեկ խոսակցություն:
Ի՞նչ է կատարվում, եթե սահմանաչափը գերազանցվի:+
Ոչինչ չի փչանում: Մենք ասում ենք ձեզ վահանակում և էլ. փոստով, և կամ տեղափոխում ենք ձեզ ավելի բարձր պլան հաջորդ ցիկլից, կամ հաշվարկում ենք գերազանցումը պլանի մեկ խոսակցության դրույքաչափով, ձեր ընտրությամբ, համաձայնեցված մինչև դա տեղի ունենալը:
Ես առանձի՞ն եմ վճարում AI մոդելի համար:+
Ոչ: Սովորական ծավալների դեպքում մոդելի օգտագործումը ներառված է պլանում: Enterprise հաճախորդները, ովքեր բերում են իրենց սեփական մատակարարի բանալին, ուղղակիորեն վճարում են իրենց մատակարարին և ստանում կրճատված հարթակի վճար:
Կարգավորման վճարը պարտադի՞ր է:+
Ոչ: Կարգավորման փաթեթում ամեն ինչ կարող եք անել ինքներդ՝ վահանակում: Հաճախորդների մեծ մասը գնում է այն մեկ անգամ, քանի որ Meta Business քայլերը և գիտելիքների բազայի առաջին ներմուծումը ամենադժվար մասն են:
Կարո՞ղ եմ չեղարկել:+
Ամսական պլանները դադարում են վճարված ամսվա վերջում, առանց ծանուցման ժամկետի: Տարեկան պլանները տևում են մինչև ժամկետի ավարտը: Կարող եք ցանկացած պահի արտահանել ձեր խոսակցությունները և գիտելիքների բազան:
Նախ փորձեք այն ձեր սեփական գիտելիքների բազայի վրա:
Ստեղծեք աշխատանքային տարածություն, կպցրեք ձեր ՀՏՀ-ն և գնացուցակը, և փորձարկեք պատասխանները փորձադաշտում, մինչև որևէ հաճախորդ դրանք տեսնի: