Միացրեք WhatsApp (Meta Cloud API)

Քայլեր

1. 1

   Ստեղծեք Meta հավելված

   Գնացեք developers.facebook.com → "My Apps" → "Create App": Ընտրեք "Other" որպես կիրառման դեպք և "Business" որպես հավելվածի տեսակ, ապա կցեք հավելվածը ձեր Meta Business հաշվին:

2. 2

   Ավելացրեք WhatsApp արտադրանքը

   Հավելվածի վահանակում գտեք "WhatsApp" և սեղմեք "Set up": Meta-ն ստեղծում է WhatsApp Business Account ձեզ համար, կամ թույլ է տալիս ընտրել արդեն գոյություն ունեցողը:

3. 3

   Ավելացրեք և ստուգեք ձեր հեռախոսահամարը

   "WhatsApp" → "API Setup"-ում սեղմեք "Add phone number": Մուտքագրեք ցուցադրվող անունը, որը կտեսնեն հաճախորդները, ձեր բիզնեսի կատեգորիան և համարը, ապա հաստատեք կոդը, որը Meta-ն ուղարկում է SMS-ով կամ ձայնային զանգով:

   Ցուցադրվող անունն ուղարկվում է վերանայման և սովորաբար տևում է 1–2 օր: Այդ ընթացքում կարող եք ավարտել ամբողջ կարգավորումը և փորձարկել Meta-ի ժամանակավոր թեստային համարով:

4. 4

   Պատճենեք Phone number ID-ն և WABA ID-ն

   Երկուսն էլ գտնվում են "API Setup" էջի վերևում. Phone number ID և WhatsApp Business Account ID: Պահեք դրանք սևագիր նշումում — կտեղադրեք 7-րդ քայլում:

5. 5

   Պատճենեք App ID-ն և App secret-ը

   Հավելվածի վահանակ → "App settings" → "Basic": App ID-ն գտնվում է էջում; սեղմեք "Show" App secret-ի կողքին և պատճենեք նաև այն:

6. 6

   Ստեղծեք System User և մշտական տոկեն

   Բացեք business.facebook.com → "Business settings" → "Users" → "System users" → "Add": Տվեք անուն և Admin դեր: Ապա "Add assets" — տվեք լիարժեք վերահսկողություն ինչպես ձեր հավելվածի, այնպես էլ ձեր WhatsApp Business Account-ի վրա: Վերջում "Generate new token" — ընտրեք ձեր հավելվածը, նշեք whatsapp_business_messaging և whatsapp_business_management, և սահմանեք ժամկետը՝ "Never":

   "API Setup" էջում ցուցադրվող տոկենը ժամանակավոր է և դադարում է աշխատել 24 ժամ հետո: Միայն System User տոկենն է պահում ձեր օգնականին առցանց:

7. 7

   Տեղադրեք ամեն ինչ վահանակում

   Վահանակում. "Channels" → "Add channel" → "WhatsApp": Տեղադրեք Phone number ID-ն, WABA ID-ն, App ID-ն, App secret-ը և մշտական տոկենը: Ամեն ինչ գաղտնագրվում է մինչև պահեստավորումը:

8. 8

   Ուղղեք webhook-ը դեպի մեզ

   Վահանակը ցույց է տալիս callback URL և verify token նույն էկրանին: Պատճենեք դրանք Meta → ձեր հավելված → "WhatsApp" → "Configuration" → "Webhooks" → "Edit", ապա սեղմեք "Manage" և բաժանորդագրվեք messages դաշտին:

9. 9

   Փորձարկեք ձեր սեփական հեռախոսից

   Անձնական հեռախոսից գրեք ձեր WhatsApp բիզնես համարին և հարցրեք մի բան, որը օգնականը պետք է իմանա: Պատասխանը պետք է հասնի մի քանի վայրկյանում, և խոսակցությունը պետք է հայտնվի "Inbox"-ում:

   WhatsApp-ը թույլ է տալիս ազատ ձևաչափի հաղորդագրություններ միայն հաճախորդի վերջին հաղորդագրությունից 24 ժամվա ընթացքում: Այդ պատուհանից դուրս անհրաժեշտ է հաստատված հաղորդագրության կաղապար — այդ իսկ պատճառով չկա "հաճախորդին առաջինը գրելու" կոճակ:

Այլ ուղեցույցներ

• Միացրեք Telegram բոտ
• Ավելացրեք չաթը ձեր կայքին
• Միացրեք Instagram-ը և Messenger-ը
• Կառուցեք գիտելիքների բազան