≈ 20 ր

Միացրեք Instagram-ը և Messenger-ը

Instagram Direct-ը և Messenger-ը ունեն միևնույն կարգավորումը. երկուսն էլ կախված են Facebook էջից և Meta հավելվածից: Եթե արդեն ստեղծել եք հավելված WhatsApp-ի համար, նորից օգտագործեք այն — երկրորդի կարիք չկա:

Ինչ է անհրաժեշտ

  • Facebook էջ, որը դուք ադմինիստրում եք
  • Instagram-ի համար. այդ էջին կապված մասնագիտական (business կամ creator) հաշիվ, Instagram հավելվածում միացված "Allow access to messages" կարգավորումով
  • Meta հավելված — WhatsApp-ի համար ստեղծածը լիովին հարմար է

Քայլեր

  1. 1

    Ավելացրեք արտադրանքը ձեր Meta հավելվածին

    Հավելվածի վահանակում սեղմեք "Set up"-ը "Messenger"-ի վրա՝ Facebook-ի համար, "Instagram"-ի վրա՝ Instagram Direct-ի համար, կամ երկուսի վրա էլ: Ապա կապեք ձեր Facebook էջը հավելվածին:

  2. 2

    Բաժանորդագրեք էջը webhooks-ին

    Արտադրանքի կարգավորումներում բացեք "Webhooks" → "Add callback URL": Պատճենեք callback URL-ը և verify token-ը վահանակից ("Channels" → "Add channel" → "Instagram" կամ "Messenger"), ապա բաժանորդագրեք էջը messages և messaging_postbacks դաշտերին:

  3. 3

    Ստեղծեք Page access token

    Բացեք Graph API Explorer-ը, ընտրեք ձեր հավելվածը և ձեր էջը, և հայցեք pages_messaging — գումարած instagram_basic և instagram_manage_messages, եթե միացնում եք Instagram-ը: Ապա ստեղծեք տոկենը:

  4. 4

    Փոխանակեք այն երկարաժամկետ տոկենի հետ

    Explorer-ից ստացված տոկենն ուժը կորցնում է մոտ մեկ ժամում: Օգտագործեք Access Token Debug Tool-ը կամ token exchange endpoint-ը՝ այն երկարաժամկետ Page token-ի վերածելու համար, նախքան որևէ տեղ տեղադրելը:

  5. 5

    Տեղադրեք այն վահանակում

    Կրկին "Channels" → "Add channel" → "Instagram" կամ "Messenger"-ում տեղադրեք Page ID-ն և երկարաժամկետ Page token-ը — իսկ Instagram-ի համար՝ նաև կապակցված Instagram հաշիվը: Մենք գաղտնագրում ենք այն մինչև պահեստավորումը:

  6. 6

    Ուղարկեք App Review-ի

    Քանի դեռ հավելվածը development ռեժիմում է, այն կարող է հաղորդագրություններ ուղարկել միայն նրանց, ովքեր դեր ունեն դրանում: Իրական հաճախորդներին պատասխանելու համար ուղարկեք pages_messaging-ը — և Instagram-ի համար՝ instagram_manage_messages-ը — App Review-ի հավելվածի վահանակից: Meta-ն խնդրում է հոսքի կարճ սքրինքաստ:

  7. 7

    Փորձարկեք երկրորդ հաշվով

    Ձեր էջին կամ Instagram պրոֆիլին գրեք մեկ այլ անձնական հաշվից, ոչ թե ադմինից: Հաղորդագրությունը պետք է հայտնվի "Inbox"-ում և ստանա պատասխան:

    Այս ալիքների համար "send test message" կոճակ չկա. Meta-ն թույլ է տալիս հաղորդագրություն միայն հաճախորդի առաջին գրելուց 24 ժամվա ընթացքում, ուստի փորձարկումը պետք է սկսվի հաճախորդի կողմից:

Ինչ է լինում հետո

Երբ App Review-ը հաստատի թույլտվությունները, յուրաքանչյուր Instagram Direct և Messenger հաղորդագրություն կհասնի նույն "Inbox"-ին, ինչ ձեր մյուս ալիքները, նույն գիտելիքների բազայով և նույն փոխանցման կանոններով: Ձեր Instagram պատմություններին տրված պատասխանները նույնպես հասնում են որպես սովորական հաղորդագրություններ:

Այլ ուղեցույցներ

Նախընտրու՞մ եք, որ մենք անենք ձեզ համար:

Մենք միացնում ենք ալիքները, ներմուծում ձեր գիտելիքների բազան և կարգավորում տոնայնությունը ձեր լեզուներով: Դուք հաստատում եք արդյունքը:

Տեսնել պատրաստի կարգավորումը

Դեռ չստացվե՞ց:

Գրեք մեզ ցանկացած ալիքով: Պատասխանում է մարդ, սովորաբար մի քանի ժամվա ընթացքում:

Գրեք մեզ էլ. փոստովTelegramWhatsApp